Học ngay 6 bí quyết chuyển nhượng thành công của McDonald's

"Gã khổng lồ" trong ngành công nghiệp thực phẩm và bán lẻ đã tiết lộ "Trọng tâm của chuyển nhượng thành công là cân bằng lợi ích của 2 bên"

Từ 1 cửa hàng gà rán nhỏ đế nay vòi bạch tuộc của McDonald’s đã vươn ra toàn Thế giới. Nghệ thuật chuyển nhượng đã giúp McDonald’s trở thành một đế chế hùng mạnh trong ngành ăn uống

Trong hợp đồng chuyển nhượng điều quan trọng nhất là cân bằng lợi ích cả 2 bên. Một cái bắt tay “win – win” sẽ là mở đầu tươi đẹp và là nền móng cho sự hợp tác lau dài sau này. Dưới đây là 6 bí quyết nhượng quyền của Ray Kroc – người đặt nền móng và phát triển McDonald’s trở thành “gã khổng lồ” trong ngành cong nghiệp fastfood

1. Tập trung chất lượng bán hàng thay vì kiếm tiền

Thay vì bán hàng độc quyền sản phẩm và bắt các cửa hàng thuê thương mại trả 1 khoản phí lớn thì Ray Kroc lại áp dụng 1 ách hoàn toàn ngược lại. Mục tiêu của ông đầu tiên là phát triển số lượng cửa hàng McDonald’s thay vì kiến tiền từ việc chuyển nhượng. Phí chuyển nhượng của Mcdonald’s đầu tiên chỉ có 950$​

2. Tăng quyền kiểm soát

Cụ thể McDonald’s mua mặt bằng và cho các bên được nhượng quyền thuê lại, tiền thuê đất sẽ góp ít nhất 40% vào sự gia tăng của sản phẩm. Nếu các bên đối tác vi phạm hợp đồng đồng nghĩa họ mất quyền làm chủ trên mảnh đất đó. Chiến lược này đã đem lại lợi nhuận khổng lồ cho McDonald’s. Nêu nhìn rộng ra bản chất cuộc nhượng quyền này không phải là thương hiệu mà là bất động sản. McDonald’s ăn lãi ở thuế đất​

3. Chọn mặt gửi vàng

Một đối tác mạnh về kinh tế chưa chắc đã là đối tác phù hợp nhất.  Vì những danh nhân giàu có chỉ coi thương hiệu của bạn giống như các khoản đầu tư bình thường chứ không thể dồn hết thời gian tâm trí vào thương hiệu của bạn

Ray Kroc cho biết yêu cầu đối tác của Mcdonald’s không hề yêu cầu bất kỳ năng khiếu hay trí tuệ đỉnh cao nào. Họ đơn thuần chỉ cần 1 người trung thành và hiểu biết sẵn sàng cống hiến

4. Thấu hiểu tâm lý đối tác

Mối quan hệ liên quan đến lợi ích luôn tồn tại sự căng thẳng bên trong

Người được nhượng quyền muốn bắt đầu kinh doanh riêng mà không phải suy nghĩ về ý tưởng. Họ chỉ cần bỏ tiền và quản lý còn trách nhiệm  đào tạo, công nghệ, thiết kế,… sẽ do bên nhượng quyền giúp đỡ. Tuy nhiên việc trở thành bên được nhượng quyền bạn sẽ trở thành ông chủ kiêm luôn người làm.

Bên nhượng quyền cảm thấy mất quyền kiểm soát thương hiệu nhưng vì lợi nhuận họ sẽ phải hy sinh 1 phần quyền lực

Như vậy 2 bên sẽ rất ổn khi lợi nhuận đổ về nhưng khi gặp vấn đề sẽ trở thành 1 trận chiến không cân sức.  Thường thì thắng lợi sẽ thuộc về bên nhượng quyền

5. Tạo trend

Một thành tựu rực rỡ nhất của McDonald’s là tạo xu hướng đưa thương hiệu của mình trở thành biểu tượng của ngành công nghiệp fastfood và ngành công nghiệp bán lẻ của Mỹ​

6. Chú trọng vào tính đồng nhất

Khi đế chế phình to thì duy trì sự đồng nhất, nét riêng của thương hiệu là điều khó nhất.

McDonald’s là người đi đầu trong việc tiêu chuẩn hóa môi trường bán lẻ của nước Mỹ với chính sách đồng nhất, kiểm soát chặt chẽ kiết kế và chất lượng sản phẩm trong nhà hàng McDonald’s